Compra segura y boletos digitales

Todo lo que necesitas saber sobre tus boletos

Tus boletos están protegidos

TicketSafe puede mantener protegido temporalmente el código QR de tus boletos digitales, aunque tu compra ya esté confirmada.

Generalmente estará disponible aproximadamente 12 horas antes del evento, salvo que se indique un periodo diferente.

¿Ya no puedes asistir?

En eventos participantes, Fan to Fan permite publicar tus boletos para que otro fan pueda comprarlos dentro del mercado secundario oficial de TicketPoint.

La operación se realiza dentro de TicketPoint y sin compartir tus datos personales con el comprador.

Antes de finalizar tu compra

Recomendaciones y desglose de cargos

Revisa esta información antes de pagar. El total de tu orden y cualquier cargo aplicable se mostrarán antes de confirmar la compra.

Recomendación para tu compra

Paga con una tarjeta digital

Cuando tu banco lo permita, utiliza una tarjeta digital o virtual para compras en línea. En la aplicación de tu banco podrás generar los datos que debes ingresar: número de tarjeta, vigencia y código de seguridad.

Este tipo de tarjeta puede facilitar la autorización de la compra y ofrece una capa adicional de seguridad, ya que sus datos pueden ser temporales o distintos a los de la tarjeta física.

Conoce el total de tu orden

¿Qué significa cada cargo?

Cargo por servicio
Corresponde al servicio de venta y gestión de entradas de TicketPoint. Puede aplicarse tanto en compras en línea como en taquillas o Centros TicketPoint.
Procesamiento de orden $15 MXN por orden
Es un cargo único por cada orden, sin importar si compras uno o varios boletos. Incluye la generación, protección y administración digital de tus entradas.
Cargo por procesamiento de pago
Solo se agrega cuando el método de pago o la plataforma que procesa la transacción aplica un costo adicional. No aparece en todos los métodos y su importe se mostrará antes de confirmar la compra.
Tu reserva está activa

Tus lugares permanecerán apartados mientras el contador esté activo. Completa el pago antes de que finalice el tiempo de reserva para conservarlos.